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Regime geral de proteção de dados

DISPOSIÇÕES RELATIVAS À PROTEÇÃO DE DADOS DOS UTILIZADORES

A RAVAGNANI DENTAL - Comércio de artigos médicos, lda., está empenhada em proteger a privacidade dos utilizadores do seu site e plataformas online. Todos os dados recolhidos servem apenas para melhorar os nossos serviços. A protecção e segurança dos dados dos utilizadores e/ou clientes nas suas plataformas são aspectos que para a Ravagnani assumem uma importância crucial. Além disso, a proteção dos dados pessoais ao longo do nosso relacionamento é para nós uma missão da mais alta importância. Nesse sentido, gostaríamos de indicar quais são as informações que são recolhidas enquanto navega no nosso site e quando utiliza as nossas plataformas, mas também a forma como essas informações são tratadas posteriormente. Chamamos também a atenção para o facto de que os presentes termos não podem ser aplicados a sites que possa eventualmente aceder através de uma hiperligação no nosso site.

1-Recolha e tratamento de dados pessoais:

Quando navega no nosso site, os nossos servidores gravam automaticamente, de uma forma padrão e temporária, os seus dados de acesso, tais como o endereço IP, o software utilizado para a encomenda, a atribuição de ID, tudo com o propósito de identificar a sua sessão de login, assim como a hora e a data da sua visita. Quaisquer outros dados pessoais apenas são gravados quando nos sejam comunicados voluntariamente, por exemplo, no âmbito da criação de uma conta, de uma encomenda e do processamento desta, como parte de uma pesquisa.

2-Transferência de dados pela internet:

Quaisquer dados sensíveis tais como login, senha, endereço, chegam-nos unicamente sob forma codificada (HTTPS/SSLL) e são gravados em servidores seguros.

3- Utilização e transferência de dados pessoais e finalidade:

Utilizamos os dados que nos são comunicados com o objectivo de realizar as encomendas que nos são solicitadas. Os seus dados pessoais são utilizados no estrito cumprimento da legislação aplicável à protecção de dados pessoais, e com as finalidades de estarmos à altura de atingir o objectivo que justifica a recolha desses dados, assim como de assegurarmos uma boa gestão da nossa atividade, nomeadamente, uma boa administração técnica das nossas páginas na Internet. Apenas utilizaremos os seus dados para fins de marketing e pesquisas relacionadas com os nossos produtos, caso nos tenha previamente autorizado.
A transferência de dados pessoais a autoridades públicas só pode ter lugar no âmbito de requisitos legais vinculativos. A transferência de dados pessoais para qualquer particular não pode ter lugar sem o seu prévio acordo manifestado de forma expressa. Os nossos colaboradores estão sujeitos a uma obrigação de confidencialidade, bem como às disposições legais relativas à protecção de dados pessoais. Se subscrever a nossa newsletter, o seu endereço de e-mail será utilizado para fins de publicidade correspondente, até cancelar a subscrição, o que poderá ser feito a qualquer momento.
De acordo com a regulamentação aplicável o utilizador dispõe de um direito de acesso, de correção e eliminação dos seus dados pessoais. Pode exercer esses direitos a qualquer momento entrando em contacto com: rgpd@ravagnanidental-portugal.com

4- Cookies:

Para permitir o funcionamento do nosso site e, nomeadamente, a utilização de determinadas funcionalidades, utilizamos "cookies" em diversas páginas do nosso site. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um site, ao ser visitado pelo utilizador, coloca no seu computador através do navegador de Internet (browser). Alguns cookies que utilizamos desaparecem no final da sua sessão, ou seja, quando sai do site (cookies de sessão). Outros cookies ficam armazenados ao nível do navegador de Internet (browser) nos seus equipamentos de acesso e permitem-nos, assim como aos nossos parceiros, reconhecer o utilizador na sua próxima visita (cookies permanentes). Pode configurar o seu navegador para ser avisado sobre a instalação de cookies e pode igualmente configurá-lo de forma a recusar a sua instalação, quer seja ocasionalmente ou de modo geral. No entanto, chamamos a atenção para o facto de que a recusa da instalação de cookies pode gerar restrições na utilização de diversas funcionalidades.

5- Recolha de dados de utilizadores anónimos:

A Ravagnani recolhe os dados no nosso site para fins de marketing e optimização. Neste contexto, perfis de utilizadores são criados via utilização de pseudónimos. Estes perfis de utilizador servem para analisar o comportamento dos utilizadores que visitam o nosso site e visam melhorar a nossa oferta e torná-la mais adaptada às suas necessidades.
Cookies podem ser utilizados neste contexto. Trata-se de pequenos ficheiros de texto que são gravados localmente no computador do utilizador para permitir reconhecê-lo numa visita posterior.
Os perfis de utilizadores permanecem no anonimato, através do uso de um pseudónimo, são apenas vinculados aos dados pessoais identificados do titular do pseudónimo com o consentimento expresso do próprio. De acordo com a regulamentação aplicável o utilizador dispõe de um direito e eliminação desta informação. Pode exercer esses direitos a qualquer momento entrando em contacto com: rgpd@ravagnanidental-portugal.com

6- Medidas de segurança:

A Ravagnani recorre a uma multiplicidade de procedimentos técnicos e processos para garantir a segurança dos dados pessoais por si geridos contra qualquer utilização abusiva, manipulações intencionais ou acidentais ou ainda contra qualquer apropriação por terceiros não autorizados de qualquer natureza. Os nossos procedimentos de segurança são continuamente melhorados em função das evoluções tecnológicas.

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